Les emails frauduleux présentent souvent des signes distinctifs : expéditeur avec une adresse douteuse, urgence artificielle dans le message, demandes de données personnelles ou bancaires, liens vers des sites non sécurisés. Vérifiez toujours l'adresse de l'expéditeur et ne cliquez jamais sur des liens suspects. En cas de doute, contactez directement votre banque par téléphone.

Contactez immédiatement votre banque pour faire opposition sur votre carte. Surveillez vos relevés bancaires et signalez toute transaction suspecte. Changez vos codes d'accès en ligne et déposez plainte si nécessaire. La plupart des banques françaises offrent une protection contre la fraude et remboursent les transactions non autorisées.

Utilisez uniquement des sites sécurisés (https://), vérifiez la réputation du marchand, évitez les réseaux WiFi publics pour vos transactions, utilisez des moyens de paiement sécurisés comme PayPal ou votre carte avec authentification 3D Secure. Gardez vos logiciels à jour et utilisez un antivirus fiable.

L'authentification forte combine plusieurs éléments : quelque chose que vous savez (mot de passe), quelque chose que vous possédez (téléphone) et quelque chose que vous êtes (biométrie). Cette approche réduit considérablement les risques de piratage. Activez la double authentification sur tous vos comptes importants, c'est gratuit et très efficace.

Un bon mot de passe contient au minimum 12 caractères, mélange majuscules, minuscules, chiffres et symboles. Utilisez une phrase de passe ou un gestionnaire de mots de passe pour créer des combinaisons uniques. Ne réutilisez jamais le même mot de passe sur plusieurs sites. Changez-le régulièrement, surtout après une alerte de sécurité.